Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?

J'ai été prélevé deux fois ce mois-ci, que faire ?

Si vous avez été prélevé deux fois dans le même mois :

  • Le premier prélèvement correspond à la dernière mensualité de votre abonnement

  • Le second prélèvement correspond à la première mensualité d'un nouvel abonnement (si vous vous êtes réabonné ou bien que vous avez souscrit entre temps à un second abonnement)

Si ce n'est pas le cas vous pouvez nous joindre par téléphone au 05 57 57 88 88.

Cette information répond-elle à votre question ?
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