J'ai été débité du montant du dépôt de garantie de mon V3, pourquoi ?
Avant toute chose, sachez que certaines banques débitent momentanément le montant du dépôt de garantie du V3, et vous le restituent.
Vous êtes débité du montant du dépôt de garantie de votre V3 (140€) si :
- Le vélo est fortement dégradé
- Vous ne restituez pas le vélo
Pour le V3 électrique, un dépôt de garantie de 60€ supplémentaire peut vous être débité si :
- Vous ne restituez pas la batterie à la fin du contrat ou en très mauvais état
- Vous ne restituez pas le chargeur ou en très mauvais état.
Si vous souhaitez contester le débit du montant de votre dépôt de garantie V3, faites nous une réclamation , nous vous ferons un retour dans les meilleurs délais.