Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?
Exemples de recherche :
Explorer la base de connaissances
Mon voyage ne se passe pas comme prévu
Je rencontre un problème avec mon Vélo (dégradation, anomalie…)
J'ai été débité du montant du dépôt de garantie du service Le Vélo, pourquoi ?
Comment faire une réclamation ?
J'ai perdu / oublié mon code Le Vélo, que faire ?
Comment obtenir un justificatif de retard pour mon employeur ?
Comment s'informer des perturbations du réseau ?
Je rencontre un problème avec le ticket acheté sur smartphone
Que faire si mon bus n'est pas passé ?
J'ai rencontré un problème avec un distributeur de titres de transport, que faire ?
Que faire si je suis victime/témoin d'une agression ou de harcèlement sur le réseau TBM ?