J'ai stationné dans un parc-relais et j'ai reçu une amende, que faire ?

Vous avez reçu une pénalité dans un parc-relais ? Cela signifie que vous n'avez pas respecté les horaires autorisées de stationnement.

Pour payer votre pénalité, c'est très simple, vous avez deux possibilités :

• En vous rendant directement dans une de nos boutiques TBM
• Par voie postale (chèque ou mandat cash) à l'adresse suivante : Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, Service client (amendes et recouvrement), 12 Bvd Antoine Gautier, 33082 Bordeaux Cédex

Vous pouvez toutefois contester cette pénalité en remplissant ce formulaire, nous vous ferons un retour dans les plus brefs délais.