Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?

Comment renouveler mon abonnement (TBM ou V3) ?

Les abonnements TBM et V3 ne sont pas reconduits automatiquement, c'est vous qui décidez de renouveler votre abonnement. Vous avez donc deux possibilités pour renouveler votre abonnement :

Pour un abonnement TBM :

  • En ligne, maximum 8 jours avant la date de fin de validité de votre abonnement et seulement pour les abonnements annuels

  • En agence TBM (pensez à apporter votre carte TBM)

Pour un abonnement V3 :

  • En agence TBM (pensez à apporter votre carte TBM)

Si vous décidez de régler par prélèvement et que votre RIB n'est plus le même que l'année précédente, pensez à apporter votre nouveau RIB papier en agence. Pour le renouvellement d'abonnement V3, pensez à nous fournir une nouvelle caution (140€) par chèque ou RIB.

Cette information répond-elle à votre question ?
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