Comment obtenir mon abonnement solidaire sur mobile ?
Tout d’abord, vous devez avoir :
- Effectué les démarches sur le site de la tarification solidaire (vérification des droits – constitution du dossier en ligne).
- choisi l’abonnement sur mobile sur le site internet de la tarification solidaire lors de votre demande.
- reçu une notification (sur le mail indiqué lors de votre inscription) vous attribuant le profil solidaire 1 (gratuité), ou solidaire 2 (50% de réduction) ou solidaire 3 (30% de réduction).
- un téléphone mobile avec internet (4G ou 5G) et la possibilité d’activer le Bluetooth pour valider vos voyages.
- la dernière version de l’application TBM.
- plus de 16 ans.
- un compte TBM avec la même adresse e-mail que vous avez indiquée sur le site internet de la tarification solidaire au moment du choix du support mobile.
- Si vous ne l’avez pas déjà, installez la dernière version de l’application TBM sur votre téléphone mobile via votre store (Apple ou Google Play).
- Une fois l’app TBM téléchargée, ouvrez-la et cliquez sur le menu « Titres »
- Vous devrez être connecté avec votre compte TBM, dont l’adresse mail doit correspondre à celle que vous avez indiquée sur le site internet de la tarification solidaire au moment du choix du support mobile, ou en créer un si vous n’en avez pas.
- Cliquez sur « Acheter un titre » puis sur l’onglet « Abonnements ».
- Sélectionnez le titre solidaire 1, il est accessible dès l’écran « Abonnements ».
- Confirmez - ou modifiez si nécessaire - vos informations personnelles.
- Choisissez la date de début de votre abonnement. La date de fin de votre abonnement correspondra à la date de fin des droits de la tarification solidaire.
- Acceptez les Conditions Générales de Ventes TBM.
- Il n’y aura pas de paiement puisque votre titre est gratuit.
- Retrouvez instantanément votre nouvel abonnement dans votre application TBM.
- Validez chacun de vos trajets avec votre application TBM.
- Si vous ne l’avez pas déjà, installez la dernière version de l’application TBM sur votre téléphone mobile via votre store (Apple ou Google Play).
- Une fois l’app TBM téléchargée, ouvrez-la et cliquez sur le menu « Titres »
- Vous devrez être connecté avec votre compte TBM, dont l’adresse mail doit correspondre à celle que vous avez indiquée sur le site internet de la tarification solidaire au moment du choix du support mobile, ou en créer un si vous n’en avez pas.
- Cliquez sur « Acheter un titre » puis sur l’onglet « Abonnements ».
- Sélectionnez le titre solidaire mensuel ou annuel selon votre âge et votre réduction.
- Confirmez - ou modifiez si nécessaire - vos informations personnelles.
- Choisissez la date de début de votre abonnement.
- Acceptez les Conditions Générales de Ventes TBM.
- Choisissez entre un paiement en une seule fois (par carte bancaire) et un paiement mensualisé (par compte bancaire).
- Validez le paiement.
- Retrouvez instantanément votre nouvel abonnement dans votre application TBM sur le menu « Titres ».
- Validez chacun de vos trajets avec votre application TBM.