Comment souscrire à un abonnement solidaire sur mobile pour mon enfant ?

Pour souscrire à un abonnement solidaire sur l'app TBM pour un voyageur tiers, ce dernier doit avoir :

• effectué les démarches sur le site de la tarification solidaire (vérification des droits – constitution du dossier en ligne).
• choisi l’abonnement sur mobile sur le site internet de la tarification solidaire lors de la demande.
• reçu une notification lui attribuant un profil solidaire 1 (gratuité), solidaire 2 (50% de réduction) ou solidaire 3 (30% de réduction) sur le mail indiqué lors de votre inscription.
• son propre téléphone mobile avec internet (4G ou 5G) et la possibilité d’activer le Bluetooth pour valider ses voyages.
• la dernière version de l’application TBM.
• son propre compte TBM avec la même adresse e-mail que vous avez indiquée pour lui sur le site internet de la tarification solidaire au moment du choix du support mobile.
• plus de 11 ans.

Vous devez également avoir :

• la dernière version de l’application TBM et un compte TBM.
• plus de 16 ans pour souscrire pour lui.

Les étapes à suivre :

1. Installez la dernière version de l’application TBM sur votre téléphone mobile via votre store (Apple ou Google Play).
2. Cliquez sur le menu « Titres ».
3. Vous devrez être connecté avec votre compte TBM ou en créer un si vous n’en avez pas.
4. Cliquez sur « Acheter un titre » puis sur l’onglet « Abonnements ».
5. Sélectionnez le titre solidaire mensuel ou annuel correspondant à l’âge et à la réduction de votre voyageur tiers.
6. À l’étape « Pour qui est l’abonnement ? » cliquez sur « Ajouter un autre voyageur ».
7. Recherchez le voyageur tiers avec l’adresse e-mail de son compte TBM qui doit correspondre à celle que vous avez indiquée pour lui sur le site internet de la tarification solidaire au moment du choix du support mobile
• Votre voyageur tiers doit impérativement avoir un compte TBM. C’est sur ce compte TBM que sera chargé son abonnement solidaire TBM. L’abonnement ne sera utilisable que sur le téléphone mobile du voyageur tiers.
8. Le voyageur tiers reçoit un e-mail et doit donner son accord en cliquant sur le bouton « J’autorise cette association » pour que vous puissiez l’ajouter à votre compte TBM et lui commander un titre.
9. Validez les informations personnelles du voyageur tiers.
10. Acceptez les Conditions Générales de Ventes TBM.
11. Pour les titres solidaires 2 ou 3, choisissez entre un paiement en une seule fois (par carte bancaire) et un paiement mensualisé (par compte bancaire).
12. Validez le paiement.
13. Votre voyageur tiers retrouve instantanément son nouvel abonnement sur son téléphone mobile dans son application TBM.
14. Vous pouvez retrouver les achats effectués pour vos voyageurs tiers dans le menu Compte, rubrique Mes achats.