Comment obtenir mon justificatif d'achat d'un ticket papier ?

Pour obtenir un justificatif d’achat de votre ticket, vous avez plusieurs possibilités :

Sur les distributeurs des stations de tram, veuillez sélectionner « Obtenir un reçu » lors de votre achat*.
Dans l’une de nos Boutiques TBM, sur demande, lors de votre achat.
Sur la Boutique en ligne, lors de votre commande, vous recevez un mail de confirmation contenant un justificatif PDF. Retrouvez le également, sur votre compte TBM, sur la Boutique en ligne > Mes Commandes.
A bord des bus, nos conducteurs ne peuvent délivrer de justificatif d’achat*.

* Pour obtenir un justificatif d’achat de votre ticket papier, vous avez également la possibilité de :
Remplir un formulaire de contact motif « Autre » et joignez une copie recto/verso de votre ticket papier.
Vous rendre dans l’une de nos Boutiques TBM avec votre ticket papier.