Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?

Comment fonctionne LE BATO ?

Parce qu’il s’agit d’un mode de transport fluvial, LE BATO a quelques spécificités :

Embarquer et débarquer :
L'embarquement et le débarquement se font sous l'autorité du personnel navigant, et la descente à chaque terminus est obligatoire.

Vélos :
Les vélos sont autorisés à bord du bateau, dans la limite de 10 vélos par traversée. Ce nombre peut être limité en cas de forte affluence.

Poussettes :
Les poussettes sont autorisées à bord mais doivent être pliées en cas de forte affluence.

Le personnel navigant :
Sur Le Bato, sont toujours présents un capitaine et un matelot. Ils forment l'équipage LE BATO. Le matelot, au même titre qu'un conducteur de bus est habilité à vendre des tickets. Il est également en charge de l'amarrage du bateau au ponton, en lien avec le capitaine, et de l'embarquement/débarquement des voyageurs. Le capitaine quant à lui assure la navigation du bateau d'un ponton à un autre, la sécurité de tous les voyageurs.

Les passagers :
Le bateau peut accueillir 70 passagers, dont 2 UFR (usagers en fauteuil roulant) , sans restriction d’âge. Deux places sont réservées à l’avant du bateau pour les UFR. En cas d’affluence, le nombre de personnes autorisées à embarquer au ponton peut être limité pour respecter la jauge maximale.

Voyage en groupe :
Aucune réservation n’est possible, en fonction de l’affluence nous ne pouvons garantir l’embarquement, le personnel navigant assure la sécurité et doit faire respecter le nombre maximum de personnes embarquées.

Lors d’une sortie en groupe, nous vous recommandons de :

  • Privilégier les heures creuses (9h à 12h et 14h à 17h)
  • Scinder le groupe en deux avec des départs différents
  • Prendre contact avec ALLO TBM au 05 57 57 88 88 ou rdv sur https://www.infotbm.com/fr via nos formulaires de contact pour valider les modalités d’accueil du groupe (conforme au dépliant pass groupe).

Le Pass Groupe permet aux groupes (entre 10 et 30 enfants de moins de 18 ans + 6 accompagnateurs maximum) de voyager en illimité pendant une journée et sur tous les modes de transport de Bordeaux : Tramway, Bus et Le Bato. Il s’agit d’un ticket unique pour tout le groupe : les enfants et accompagnateurs doivent donc voyager ensemble.



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