Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?

Mon abonnement est terminé mais j'ai quand même été prélevé

Vous n'êtes plus abonné depuis peu et vous avez été tout de même prélevé ? Pas d'inquiétude !

Les prélèvements se font à terme échu, c'est pourquoi il y a un décalage d'un mois entre la validité de votre abonnement et le dernier prélèvement.

Par exemple, le dernier prélèvement d'un abonnement qui se termine le 31 août se fera en septembre.

Nous vous invitons à consulter l'échéancier fourni lors de votre souscription.

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