Ma carte est cassée / volée, que faire ?
Il vous suffit de vous rendre dans l'une de nos 5 agences TBM avec votre carte et une photo d'identité, nous vous la referons immédiatement.
- S'il s'agit d'un vol, munissez vous d'une déclaration de vol afin que le duplicata de carte soit gratuit.
- S'il s'agit d'une carte casée ou défectueuse, le duplicata est payant (10€).