Bonjour,comment pouvons-nous vous aider ?

Je n'ai toujours pas reçu mon abonnement TBM, que faire ?

Le délai de traitement initial est de 7 jours ouvrés, pendant ce laps de temps, vous devez vous munir d’un titre de transport pour circuler sur le réseau. Nous vous informerons par mail dès que votre carte sera créée.


En attendant, vous pouvez vous rendre sur la boutique en ligne, dans votre espace personnel rubrique "Mes commandes" pour consulter votre récapitulatif de commandes et consulter leur état d'avancement.


💡 Vous pouvez également vous abonner dans une des agences TBM en vous munissant de votre pièce d'identité. L'abonnement vous sera délivré immédiatement.

Cette information répond-elle à votre question ?
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