Comment connaître le nombre de voyages restants sur mon ticket, ma carte TBM ou l'App TBM ?
Le nombre de voyages restants se consulte à des endroits différents selon votre support : ticket, carte TBM ou titre acheté sur l'App TBM.
Vous avez un ticket :
- Sur le valideur, au moment de la validation
- Sur un DTT (distributeur de titres)
- En boutique TBM
Vous avez une carte TBM :
- Sur le valideur, au moment de la validation
- Sur un DTT (distributeur de titres)
- En boutique TBM
- Dans votre espace TBM, rubrique Mes titres *
Vous avez acheté votre titre sur l'App TBM :
- Dans l'App TBM, onglet Titres
- Dans votre espace TBM, rubrique Mes titres *
Votre solde est bas ou votre ticket n'a plus de voyages ? Vous pouvez le recharger jusqu'à 10 fois.
* Dans votre espace TBM (site web)
- Carte TBM : après une validation, le nombre affiché peut mettre jusqu'à 48 heures à se mettre à jour. Pour un solde exact, utilisez le valideur ou un DTT.
- Titres d'un proche : ouvrez Mes voyageurs, choisissez le voyageur, puis l'onglet Titres.